把握雙循環(huán)發(fā)展機(jī)遇,用頂層設(shè)計(jì)決勝未來(lái),中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展之路
一、中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展面臨的形勢(shì)
沒(méi)有成功的企業(yè),只有時(shí)代的企業(yè)。從農(nóng)業(yè)——工業(yè)——互聯(lián)網(wǎng)——移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng),5G將掀起新一代萬(wàn)物互聯(lián)的世界產(chǎn)業(yè)革命。變革創(chuàng)新是推動(dòng)人類社會(huì)向前發(fā)展的根本動(dòng)力。誰(shuí)排斥變革,誰(shuí)拒絕創(chuàng)新,誰(shuí)就會(huì)落后于時(shí)代,誰(shuí)就會(huì)被歷史淘汰。一個(gè)企業(yè),如果放棄了科技創(chuàng)新,放棄了人才,那么,這個(gè)企業(yè)就會(huì)后退。
世界上有三種企業(yè),一是造勢(shì)者,如阿里巴巴,發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)趨勢(shì),創(chuàng)造全球B2B第一平臺(tái),
二是順勢(shì)者,微信,順應(yīng)PC端向移動(dòng)端轉(zhuǎn)移趨勢(shì),自我顛覆,革了QQ的命,三是逆勢(shì)者,諾基亞。曾經(jīng)的行業(yè)老大,重產(chǎn)品,輕趨勢(shì),被時(shí)代淘汰。
一種現(xiàn)象:耐克鞋,200美元一雙,90是耐克專利擁有者,100元是耐克品牌,10美元是中國(guó)生產(chǎn)耐克的工人,包括原地材料在內(nèi)。10美元的人工是求生存,企業(yè)要發(fā)展,需要往價(jià)值鏈的高端走。微笑曲線:制造組裝是底層,創(chuàng)新,研發(fā)品牌是兩端,今日企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),是在過(guò)去的基礎(chǔ)上,附有更多的含金量,要有更多利潤(rùn)附加值。要讓中國(guó)由制造大國(guó)轉(zhuǎn)為制造強(qiáng)國(guó),中國(guó)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為中國(guó)品牌。
二、頂層設(shè)計(jì)是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展的重點(diǎn)
頂層設(shè)計(jì)缺失導(dǎo)致企業(yè)戰(zhàn)略模糊,把想法和夢(mèng)想當(dāng)戰(zhàn)略是錯(cuò)誤的。有夢(mèng)想,更要有邏輯,戰(zhàn)略就是成功的邏輯,尋找成功的邏輯就是頂層設(shè)計(jì)。戰(zhàn)略是什么:前瞻性預(yù)判(科學(xué)性,嚴(yán)謹(jǐn)性),聚焦(我應(yīng)做什么,而不是我能做什么)、實(shí)施計(jì)劃針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的(架凌競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,打不死競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,也不提倡打死,要保持競(jìng)爭(zhēng)生態(tài)才會(huì)做大行業(yè),)、壯大自己、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的計(jì)劃。
頂層設(shè)計(jì)的核心思想是從后往前看,是為了企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,尋找一套可操作的系統(tǒng)性解決方案。基于對(duì)人性的假設(shè),對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的理解,對(duì)用戶需求的把握,對(duì)競(jìng)爭(zhēng)格局的認(rèn)知,通過(guò)系統(tǒng)的分析,把經(jīng)營(yíng)理念、終極目標(biāo)設(shè)定好,把用戶心目中理想的完整產(chǎn)品描述清楚,把實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的關(guān)鍵要素和主要矛盾羅列出來(lái),把潛在的問(wèn)題和風(fēng)險(xiǎn)預(yù)見(jiàn)到,從而根據(jù)目標(biāo)去配置資源。倒排時(shí)間表,形成一個(gè)通俗易懂的劇本,然后讓各個(gè)職能的管理者按照劇本上的分工扮演好自己的角色。從后往前看,是一種思維方式,也就是以終為始,從未來(lái)看今天,未來(lái)你想成為什么人,現(xiàn)在你就要做什么,讓人才成為解決問(wèn)題之人,成為把事情有變得更好之人,成為給上司的選擇題之人。中國(guó)的十四五規(guī)劃,就是國(guó)家從后往前看的最佳范本。企業(yè)的戰(zhàn)略要站在國(guó)家的肩膀上。站在巨人的肩膀上跳過(guò)去。
把握好企業(yè)的發(fā)展階段,千萬(wàn)級(jí)企業(yè),主要任務(wù)是抓機(jī)會(huì),最重要的是設(shè)計(jì)商業(yè)模式,億萬(wàn)級(jí)企業(yè),思維往團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)轉(zhuǎn)變,品牌定位清晰,目標(biāo)客戶明確。十億元級(jí)企業(yè),細(xì)分市場(chǎng),從賣產(chǎn)品到賣思想,建立以市場(chǎng)為導(dǎo)向的研發(fā)設(shè)計(jì)體系,建立訓(xùn)練有素的管理團(tuán)隊(duì)。
頂層設(shè)計(jì)的基本任務(wù)
幫助企業(yè)準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)和掌握未來(lái)發(fā)展趨勢(shì),正確認(rèn)識(shí)和并鎖定目標(biāo)市場(chǎng),深入挖掘客戶需求,做好完美產(chǎn)品開(kāi)發(fā)與生產(chǎn),找準(zhǔn)品牌定位等五項(xiàng)基礎(chǔ)研究工作。
頂層設(shè)計(jì)的基本邏輯
企業(yè)家轉(zhuǎn)型:把自己從創(chuàng)業(yè)家(為自己)改變?yōu)槠髽I(yè)家(為客戶為員工),再改變?yōu)樗枷爰?,宣講家,預(yù)言家,漫畫(huà)家于一體的事業(yè)家。
思想家,把問(wèn)題想清楚,想透徹,形成自己獨(dú)到的見(jiàn)解和理論體系。結(jié)合宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì),行業(yè)發(fā)展特征,梳理出企業(yè)發(fā)展的邏輯。
預(yù)言家,描繪未來(lái)。從后往前看,做出前瞻性的預(yù)判,看清未來(lái)趨勢(shì)和未來(lái),成為企業(yè)發(fā)展的引路人。
漫畫(huà)家,讓未來(lái)可視化,把復(fù)雜的問(wèn)題簡(jiǎn)單化,零散的問(wèn)題系統(tǒng)化,并用通俗易懂的視覺(jué)語(yǔ)言和容易接受的漫畫(huà)形式表達(dá)出來(lái),一目了然,提高溝通效率和效果
宣講家,感染員工,點(diǎn)燃員工的激情之火。就是通過(guò)各種宣講和溝通方式,讓企業(yè)員工理解未來(lái)是什么樣子,知道具體原因或依據(jù),明白實(shí)現(xiàn)的戰(zhàn)略或途徑,這樣大家才會(huì)心甘情愿地追隨你,努力去執(zhí)行并完成。演講的核心是責(zé)任,當(dāng)有責(zé)任時(shí),所講的每一句話,都會(huì)讓員工感動(dòng)。把責(zé)任抗在肩上,事業(yè)家才能成功。
三、雙循環(huán)發(fā)展戰(zhàn)略是中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的發(fā)展機(jī)遇
雙循環(huán)戰(zhàn)略的基本目標(biāo),在于實(shí)現(xiàn)國(guó)力躍升,產(chǎn)業(yè)升級(jí),經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展,逐步提升在全球產(chǎn)業(yè)鏈地位,打造面向未來(lái)的高水平國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的新優(yōu)勢(shì),把中華民族的前途命運(yùn)掌握在自己手中。雙循環(huán)的戰(zhàn)略核心:爭(zhēng)奪中國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上的話語(yǔ)權(quán)與規(guī)則制定權(quán)。
內(nèi)循環(huán)解決國(guó)內(nèi)規(guī)則的統(tǒng)一性,強(qiáng)調(diào)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)發(fā)展中的規(guī)則意識(shí),統(tǒng)一市場(chǎng)意識(shí),標(biāo)準(zhǔn)意識(shí),規(guī)則意識(shí),法治意識(shí)。外循環(huán)推進(jìn)中國(guó)規(guī)則的國(guó)際化,強(qiáng)調(diào)企業(yè)轉(zhuǎn)型是升級(jí)發(fā)展中的國(guó)際化視野,推進(jìn)經(jīng)濟(jì)區(qū)域化和全球化,一帶一路,亞投行,金磚國(guó)家銀行,上合組織等都是外循環(huán)的方法。
四、小眾化消費(fèi)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨
市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的四個(gè)階段:短缺經(jīng)濟(jì):供不應(yīng)求階段。商品經(jīng)濟(jì):大眾化消費(fèi)階段。產(chǎn)品與服務(wù)經(jīng)濟(jì):小眾化消費(fèi)階段。體驗(yàn)經(jīng)濟(jì)與數(shù)字經(jīng)濟(jì):個(gè)性化消費(fèi)階段,大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈給人們無(wú)限想象。不擁抱數(shù)字經(jīng)濟(jì),就會(huì)失去一個(gè)時(shí)代。
80后消費(fèi)理念;追求平等意識(shí),渴望成名,希望有話語(yǔ)權(quán),越來(lái)越注重品味,普遍迷戀網(wǎng)絡(luò),中產(chǎn)階級(jí)將成為主流消費(fèi)群體,獨(dú)立思考,理性消費(fèi),從追求價(jià)格到追求價(jià)值,注重品味,注重搭配。
五、經(jīng)營(yíng)理念轉(zhuǎn)型,從利已主義到利他主義
追逐理想,順便賺錢(qián)。經(jīng)營(yíng)模式的轉(zhuǎn)型,從摸著石頭過(guò)河到借力騰飛。進(jìn)入深水區(qū)后不能再摸著石頭過(guò)河,借力借思維,關(guān)注職業(yè)技能,不是行業(yè)經(jīng)驗(yàn),重視新人的直覺(jué),跨界學(xué)習(xí),跨界聯(lián)盟(渠道資源就會(huì)多元化),跨界整合,要有五湖四海的思想。利他主義的核心在于,創(chuàng)造顧客的價(jià)值是企業(yè)經(jīng)營(yíng)的一切出發(fā)點(diǎn),
經(jīng)營(yíng)策略的轉(zhuǎn)型,從微利經(jīng)營(yíng)到厚利經(jīng)營(yíng)。厚利經(jīng)營(yíng)的思想方法:高技術(shù),高資本,高附加值,不難不做。以人為本,員工,股東,客戶三者共同利益最大化才是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的活力源泉。厚利經(jīng)營(yíng)追求高毛利,低凈利,高毛利潤(rùn)保證企業(yè)的發(fā)展,低凈利潤(rùn)率,是把賺來(lái)的錢(qián)用于基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),產(chǎn)品研發(fā),員工培訓(xùn)和改善員工的薪資福利,企業(yè)員工將以80、90后為主體,更加講究生活品質(zhì),企業(yè)員工的精神需求更高,企業(yè)管理的氛圍在不斷改變。思考:?jiǎn)T工價(jià)值如何發(fā)揮?要讀懂員工。個(gè)性張揚(yáng),渴望認(rèn)同,員工要在欣賞中成長(zhǎng),不應(yīng)在指責(zé)中工作。
六、中小企業(yè)管理的方法
管理的真諦:把員工的個(gè)人利益與企業(yè)的組織利益掛鉤,為員工搭建實(shí)現(xiàn)人生夢(mèng)想的舞臺(tái),客戶的成就是員工創(chuàng)造的,員工的成就是企業(yè)創(chuàng)造的。企業(yè)的成就是客戶創(chuàng)造的。
領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格轉(zhuǎn)型,從純軍事化管理到實(shí)現(xiàn)人性化與制度化管理的平衡。有情的領(lǐng)導(dǎo)是指對(duì)人,否定事,不否定人,關(guān)注人的成長(zhǎng),讓員工倍感溫暖與關(guān)懷,從不同的角度激勵(lì)員工,讓員工不斷地得到表彰。先給后帶,引導(dǎo)員工感到上司真的關(guān)心自己。無(wú)情的管理是指對(duì)事,講規(guī)矩,講標(biāo)準(zhǔn),遷就等于放棄,要求才是真愛(ài)。絕情的制度是對(duì)事,有警示性,一致性,即時(shí)性和公平性,結(jié)果第一,理由第二,沒(méi)有借口。
標(biāo)準(zhǔn)剛性化,考核才有依據(jù),剛性只有一個(gè)答案,
制度柔性化,處理結(jié)果可以從輕,也可以從嚴(yán)。
PDCA的基本管理,
P計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo),達(dá)成效果,做成什么樣?是3分還是5分?責(zé)任人是誰(shuí),具體的完成時(shí)間,誰(shuí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估,誰(shuí)說(shuō)了算?
D執(zhí)行,把一個(gè)大目標(biāo)分解成一個(gè)一個(gè)具體的動(dòng)作,完成所有的動(dòng)作,目標(biāo)就會(huì)完成。
C檢查,檢查機(jī)制要清晰,責(zé)任到人,即使沒(méi)有進(jìn)展也要每天告知相關(guān)人員,進(jìn)程是否合理
A糾正,結(jié)果導(dǎo)向,任何事必須有結(jié)果,用數(shù)字說(shuō)話,實(shí)施量化管理,強(qiáng)調(diào)主觀原因
七、中小企業(yè)要從看得見(jiàn)成本到看不見(jiàn)的成本
看不見(jiàn)的成本,員工不具備工作技能的成本,員工不全力以赴的成本,員工流失導(dǎo)致的成本,低薪員工的高成本付出,招聘成本,部門(mén)之間扯皮推諉的成本,滯銷產(chǎn)品導(dǎo)致的成本,銷售人員效率低下的成本,復(fù)雜績(jī)效考評(píng)的成本。高薪招聘,招來(lái)人才,系統(tǒng)培訓(xùn),成為優(yōu)才,高品質(zhì)工作,高品質(zhì)產(chǎn)品,高利潤(rùn),高回報(bào)。
八、中小企業(yè)從哪里轉(zhuǎn)型?
中國(guó)制造2025戰(zhàn)略,強(qiáng)力推動(dòng)中國(guó)經(jīng)濟(jì)由中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造的轉(zhuǎn)變。中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的終極目標(biāo):打造智慧型企業(yè)。自動(dòng)預(yù)判,風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別自動(dòng)化,通過(guò)完整的網(wǎng)絡(luò)體系,做到自主決策,自我演進(jìn)。確保領(lǐng)先競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手半步,強(qiáng)化市場(chǎng)研究,強(qiáng)化科技投入,培育競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),為客戶創(chuàng)造獨(dú)特價(jià)值。
九、中小企業(yè)要找到新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)
強(qiáng)化市場(chǎng)部的力量,必須兩條退走路,銷售部管企業(yè)今天是否有飯吃,市場(chǎng)部管企業(yè)明天是否有飯吃。
市場(chǎng)部的四大職能
市場(chǎng)開(kāi)發(fā),參謀部隊(duì),負(fù)責(zé)發(fā)現(xiàn)未來(lái)商機(jī)
產(chǎn)品定義,特種部隊(duì),負(fù)責(zé)找到產(chǎn)品暢銷的理由
市場(chǎng)宣傳,空軍部隊(duì),負(fù)責(zé)用省錢(qián)勝利的辦法與客戶有效地溝通
渠道支持,后勤部隊(duì),負(fù)責(zé)給銷售人員提供槍炮彈藥,提高銷售隊(duì)伍的戰(zhàn)斗力,
不管原有市場(chǎng)利潤(rùn)有多低,做起來(lái)多么艱難,都不能輕言放棄,畢竟那是公司得以生存的根據(jù)地。要建立企業(yè)的根據(jù)地。根據(jù)地就是哪怕沒(méi)有新的業(yè)務(wù),老業(yè)務(wù)依然能維持公司的生存。
營(yíng)銷三銷,一是銷售自已,讓自己成為一件精致的產(chǎn)品。提升氣質(zhì),提升口才,為勝利而穿著,為成功而打扮,二是銷售感覺(jué),給消費(fèi)者心理上的滿足,給消費(fèi)者驚喜。三是銷售信念,引導(dǎo)消費(fèi)者的價(jià)值觀。信念,讓消費(fèi)者對(duì)你說(shuō)的每一句話都相信。
武漢信立浩達(dá)文化傳媒有限公司十四年來(lái),緊密攜手中國(guó)中小企業(yè)群體,致力于從0到1幫助企業(yè)提升中國(guó)品牌影響力,定位于讓中國(guó)產(chǎn)品轉(zhuǎn)為中國(guó)品牌,講好中國(guó)企業(yè)品牌故事,設(shè)計(jì)企業(yè)品牌形象,傳遞企業(yè)品牌自信心。以人才、網(wǎng)絡(luò)、渠道、媒體等方面擁有的資源優(yōu)勢(shì),為中國(guó)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展作出貢獻(xiàn)。